Bruner79

Wypożyczenie przypuszczam, że ze 100 euraka pewnie Co do taliowania to 115/70/102 przy 171cm, choć jak tak sobie mierzę to może być i 116 na przodzie i 172cm To nieważne, ważne, że odpowiada mi to taliowanie;) Użytkownik bruner79 edytował ten post 24 listopad 2011 - 11:28

Ja zakupiłem takowe, czekam na pierwszy snieg, żeby się przejechać. Solidne, dobrze wykonane i ciężkie dechy. Załączone miniatury Użytkownik bruner79 edytował ten post 23 listopad 2011 - 21:28

No to widzę, że w Koutach już naśnieżają..

O qrde:eek: na holidayinfo piszą, że działa;) Fakt faktem na Brannej radochy z jazdy jest całe 10 sekund ale jeśli to prawda to ja tam jadę w poniedziałek na inaugurację

Nigdy nie twierdziłem, ze head robi zle narty, nigdy nikogo nie bede namawial zeby nie kupowal head'ow, w wielu rozmowach i z Polska i z Austria wskazywalem na to iz widocznie byla to wadliwa para nart i, zeby wlasnie to uwzglednili. Widocznie sa tak "mocni" ze twierdza iz bubel u niech nie ma miejsca i nie ma mowy o jakiejs wadliwej parze nart. Pytalem o jedna taka narte,niestety nie posiadali, jedyny gest z ich strony to znizka na zakup nowych nart,a za taka cene jaka zaproponowali mozna smialo kupic na allegro:) Trudno, stalo sie jak stalo, jedyne pocieszajace jest w tym to, ze to uszkodzenie nie powstalo na jakiejs trudniejszej sciance i nic sobie nie zrobilem:) Osiagnalem juz rownowage Zen:D takze nie ma co tego wspominac, wazne ze nie musze juz o tym myslec:)pozdrawiam;)

Witam, w ramach zakończenia długiego wątku chciałem napisać, iż nie udało mi się nic wskórać (zreszta tak jak myślałem), jedynie pozostała droga sądowa, dlatego dałem sobie spokój, narty udało mi się sprzedać za kosmiczną kwotę 300pln;) Rzecznik też nic nie wskórał, nie mieli w bazie ani jednego adresu jakiegokolwiek rzeczoznawcy:confused: mimo wszystko człowiek uczy się na błędach:) pozdrawiam

Wielkie dzieki profesorfalken za inicjatywe ale mysle,ze to jest jednak walka z wiatrakami:)po rozmowie z sales manager heada uswiadomilem sobie ze nic sie w tej sprawie nie ruszy,liczylem na akt dobrej woli z ich strony,mysle ze head nie wiem czy cokolwiek odpisze twojemu kuzynostwu.Jak juz pisalem we wczesniejszych postach rozmawialem w Austrii w headzie z pracownikiem,ktory mowil ze coolsport ma zla renome w Austrii,nie maja serwisu,robia mala sprzedaz-jego slowa,kiedy zadzwonilem po 2 tyg.porozmawiac z nim(mial mi pomoc) na jego stanowisku pracy odebral ktos inny i powiedzial ze ow pan juz tu nie pracuje:)Takze widac ze informacje u nich szybko sie rozchodza;) Narazie zlozylem papiery u rzecznika-i choc w i tak w to nie wierze-moze cos to pomoze,pozdrawiam:)

Rozumiem,ze tak jak w przypadku kolegi,ktory prawdopodobnie nie bedzie w najblizszym czasie jezdzil na tych nartach i w ktorych nalozony jest fabryczny smar a prawdopodobnie owe narty beda jeszcze w folii i niewiadomo czy w ogole zostana rozpakowane-konieczny jest caly ten zabieg ktory przeprowadza "fascynat" narciarstwa i podbijania przystokowych knajp:) narta jest NOWA, ZABEZPIECZONA przez producenta wiec po co zabezpieczac jeszcze? Użytkownik bruner79 edytował ten post 16 marzec 2011 - 13:35

...do tego zawinac w gazete,potem w folie,zbudowac skrzyneczke na narty,oblozyc gabka i styropianem,odprawic modly vodoo i wsadzic pod lozko:D wszak tak tylko dobrze zakonserwowanych nart nie uszkodzi piwo wylane na nie.... p.s. a tak na marginesie zastanawiam sie ile osob wykonuje takie czynnosci o ktorych wspomnial wujek super turbo dobra rada:rolleyes: no chyba ze narty sa przetrzymywane w ekstremalnie ciezkich warunkach to sie zgodze...

ja powiem tak;)mysle ze zbyt ambitnie podchodzisz do sprawy;) smar fabryczny sie zostawia i mozesz tak wyjsc na stok,ja np smarowalem dodatkowo jeszcze na goraco,dzien max 2 jazdy i po smarze,co do przechowywania,ja przechowuje w suchym miejscu i nie zabezpieczam w ogole slizgow,najwazniejsza sprawa to wypiac wiazania-w sensie zeby byly w takiej pozycji jakby byl w nie but wpiety a wiec do gory,i sprezyny skrecone do minimum i tyle,uwierz ze wiele osob nart nie smaruje,nie konserwuje i jezdzi latami,naprawde nic im nie bedzie:)

a ty zamierzasz na nich jezdzic w najblizszym czasie?

Witam,dzisiaj zlozylem papiery u rzecznika pr.kons.,zobaczymy jak ow organ zadziala:) sa pewne okolicznosci ktore daja nikla szanse,ale ja raczej sie juz nie ludze,w razie ewentualnej nastepnej z koleii porazki pozostanie mi jedynie sprzedac jedna narte lub jedna kupic:)-ale raczej to malo prawdopodobne zebym kupil jedna narte iss,ewentualnie sprzedam jeszcze wiazania osobno:) tak czy siak poinformuje choc nadzieji nie mam juz zadnej:cool: pozdrawiam

Nie wiem co planowałeś zrobić, po wyczerpaniu wszystkich możliwości odwołań, ale powiem Ci co ja bym zrobiła. Odesłała bym narty bezpośrednio do head'a z listem, że oddajesz im te narty żeby przeprowadzili sobie dokładne analizy, aby na przyszłość nie narażać użytkowników ich sprzętu (bądź co bądź światowego producenta doskonałej marki....) na utratę zdrowia bądź życia. Tobie na szczęście się nic nie stało ale różnie mogłoby być, gdyby wiązanie się inaczej zachowało. Pojechać im po ambicji, grzecznie podziękować za współpracę i ubolewać, że już nigdy więcej nie skorzystasz z ich sprzętu Ty i Twoi najbliżsi itp itd[/QUOTE] Dokladnie to wszystko opisalem pani sales manager heada z ktora rozmawialem przez skype..podalem jej link do forum,powiedzialem ze na FB zaloze antyfans'head,ze zawsze wszedzie i kazdemu bede mowil w jaki sposob traktuja klienta,jedyne co slyszalem to automat:i'm sorry..i'm sorry..i can't change..please accept,przeciez gdyby miala honor i chciala pozytywnie zalatwic sprawe,to sam fakt ze 18,01 wyslalem narty i cisza,nie odezwali sie,zapomnieli o tym,za ten sam fakt i czekanie moje w niewiedzy powinna zaproponowac jakas ugode,tu natomiast uslyszalem tylko znowu i'm sorry bo mielismy targi..a kogo to interesuje? napisalem jej ze ewentualnie zeby obie strony byly zadowolone zaplace 100euro a oni dadza mi nowe narty,niestety juz mi nie odpisala:)nie dzialaly na nia nawet takie argumenty ze cala Polska spolecznosc narciarska czeka na pozytywne zalatwienie tej sprawy a w takim przypadku na pewno poprawi to ich wizerunek w oczach klientow,niestety sie mylilem,nart nie chce mi sie juz wysylac bo tylko wszystko wysylam na wlasny koszt i maja mnie gdzies:)a tereaz ubieram sie i ide do rzecznika gdyz mialem zrobic to wczoraj ale bylem w delegacji,moze cos podpowie..dam znac,pozdrawiam:)

Firma coolsport odpowiedziala mi w terminie 14 dni na reklamacje,pozniej zainterweniowalem w Austrii i head zgodzil sie zeby narty wyslac do coolsporta,ktory mial je zabrac na targi do Monachium(okazalo sie ze coolsport nie wyslal wczesniej nart do Austrii a powinien byl to zrobic-tak powiedzial mi pracownik heada z Austrii),narty wyslalem 18/01/2011,do dzisiaj byla cisza,dzisiaj sam nie czekajac na informacje napisalem na skype do sales manager head,najpierw odpisala mi dokladnie to samo co powiedzial mi coolsport,czyli ze nie uznaja reklamacji ale mam super oferte w postaci upustu na nowe narty,pozniej byla cisza,widocznie kontaktowala sie z coolsportem,zapytalem sie czy narty dotarly do rzeczoznawcy z Austrii,po jakichs 2 godz.odpisala ze narty widzial ich rzeczoznawca:tu przytaczam: The claim was checked by our expert and he refused. [14:15:52] I am sorry, but can not change. And to be honest after the explanation (that also the rale is broken...) I accepted as well. [14:16:45] I do not know what to do more that ask coolsport to make special offer to you, which they alerady did. and will do again. so please accept. Jasna sprawa bylo to ze Austria nie uzna mi reklamacji,bo gdyby to zrobila jak juz pisalem we wczesniejszych postach strzelila by sobie w kolano podwazajac opinie swojego partnera tu firmy coolsport. Dziwne jest to ze w sprawie tych nart wypowiedzialo sie wiele osob i dziwilo ich to uszkodzenie,jasno wynika ze najprawdopodobniej wina tkwila w zle przykreconej plycie do narty,ale tu widocznie head czuje sie perfekcjonista i nie dopuszcza takich mysli,zadzialam jeszcze u rzecznika,moze uda sie cos ruszyc.

w tym momencie-gdyz jeszcze rozmawialem i probowalem walczyc uzyskalem definitywna odpowiedz oddalajaca moja reklamacje ze strony head w Austrii.Sales manager heada nie moze zmienic tej decyzji,na pytanie dlaczego tak dlugo przetrzymywali moje narty uzyskalem jedynie i'm sorry bo mielismy targi w lutym,dokladnie na jego poczatku.Postaram sie jeszcze pojsc do rzecznika i zobaczyc co da sie z tym zrobic,na pewno nigdy wiecej nie zaufam tej firmie,w szczegolnosci dystrybutorowi z Pl ktorzy w taki sposob traktuja klienta,zapewne narty otrzymalbym w maju jakby ktos sie o nie potknal w tej firmie bo poinformowac mnie o decyzji to juz im sie nie chcialo,szczeze zaluje ze zakupilem tego bubla i tak nieprofesjonalnie mnie potraktowano,no more head in my life,pzdr

[quote name='gajowy01']Mnie się wydaje, że niesłusznie rezygnujesz z innych rozwiązań typu Rzecznicy Konsumentów itp. - tam się przynajmniej znają na prawie (chyba?) no i wlasnie zadzwonilem tez do jednego rzecznika;) zadal mi pytanie czy mam karte gwarancyjna,ja mowie ze tylko paragon zakupu,wiec stwierdzil ze moje narty byly tylko przewozone z miejsca na miejsce,o jako takiej reklamacji nie bylo mowy,jutro sie do niego wybiore.

wlasnie rozmawialem przez skype z sales manager heada..powiedziala to samo co na poczatku i to samo co powiedzial coolsport,reklamacja-odrzucona,ciekawe jest to ze gdybym sam sie nie pofatygowal i do niej nie napisal moich nart pewnie bym juz nie zobaczyl bo zapewne nikt by sie do mnie nie odezwal,zastanawia mnie tereaz jedna rzecz..dystrybutor mial 14 dni na odpowiedz w sprawie reklamacji..head zgodzil sie ponownie ja rozpatrzyc..i jakby nie patrzec narty byly znowu w reklamacji..narty wyslalem pod koniec stycznia..a tereaz mamy marzec..wiec minal ponad miesiac..

a ja wlasnie napisalem na skype do ich managera i jedyne co dostalem w zamian to :who are you?:)przedstawilem sie i napisalem,zobaczymy czy odpisze bo narazie cisza,napisalem ze wyslalem narty w styczniu a obecnie mamy drugi tydzien marca i ani nart ani zadnej wiadomosci,widocznie nie interesuja ich pojedynczy klienci,podalem linka na skiforum-niech widza ze wiele osob sie tym interesuje,zobaczymy czy zalezy im na dobrym wizerunku firmy..

super by bylo gdyby jakis list albo pismo wystosowali,cokolwiek-w sensie odpowiedzi twojemu kuzynowi,wtedy mielibysmy jakis dowod,ale jedno sie potwierdza-i to mowia wszyscy-lifter nie mial prawa odejsc od narty,narazie probuje łapac sales manager w Austrii-ale nieuchwytna jak dotad,pzdr

hmm..dokladnie tego tam nie widzialem,ale chyba wyszly,poza tym nart nie mam bo wyslalem mies.temu do coolsporta i cisza...

wielkie dzieki,naprawde,czyli jednak tak jak przypuszczalem..pewnie zle byl przykrecony lifter..niestety w serwisie tez dostalem wiadomosc ze to nie jest moja wina i nie powinno sie tak stac..ale to tylko serwis..a w headzie ida w zaparte..zobaczymy co na to head po drugiej stronie globu:) Użytkownik bruner79 edytował ten post 28 luty 2011 - 22:28

o prosze:)wielkie dzieki za inicjatywe:) ale mysle ze powiedza ze nic nie moga powiedziec:) bo nie maja nart na miejscu do wgladu,przy okazji w mojej sprawie jeszcze nic nie wiadomo..wielka cisza..w ogole sie zastanawiam czy te narty w ogole pojechaly do tego Monachium..bede informowal,pzdr

Dzieki za pomysl:) sprobuje do nich jakos dotrzec,ale tak czy siak narty pewnie trzeba bedzie wyslac(kraza juz po calej Polsce;) ) a i znajac zycie zaplacic za rzeczoznawce,ale warto,w kazdym badz razie dzieki za wsparcie:)

a czy Ty wiesz jak dzialaja rzecznicy praw konsumenta?;)slabo dzialaja tylko tyle powiem,sprawa trafi do sadu,ja poniose koszta,z rzecznikiem juz rozmawialem,jedyne co to beda domagac sie uznania reklamacji od sprzedawcy,a sprzedawca rozlozy rece i powie ze wzial towar od coolsporta,kolko sie zamknie,sprawa trafi do sadu,a jak mi powiedzial coolsport-.."mamy bardzo dobre zaplecze prawnicze "..jest jeszcze federacja konsumentow-tez bylo to opisywane,dowiadywalem sie u rzecznika i takiego rzeczoznawcy tu nie maja,najlepiej by bylo jakbym sobie sam poszukal,nie jest to takie kolorowe z rzecznikiem jak sie wydaje,narazie odpuscilem bo narty poszly do Austrii i po cichu liczylem ze pomyslnie to sie rozwinie,jesli nie,zglosze sprawe do rzecznika i zobaczymy co bedzie

Head Witch Project:D to mi sie podoba:)